Date & Time

Date & Time ist eine grundlegende Workflow-Komponente zur Verarbeitung von Datumsangaben, Uhrzeiten und Zeitspannen. Unternehmen nutzen solche Funktionen, um Zeitstempel aus verschiedenen Anwendungen zu vereinheitlichen, Zeitzonen umzurechnen oder Fristen zu berechnen. Das unterstützt beispielsweise Terminplanung, Kundenservice und Berichtswesen. Die Komponente verarbeitet dabei Zeitinformationen innerhalb eines Ablaufs; sie ersetzt weder ein Kalendersystem noch die führende Anwendung für Geschäftsdaten.

X Mind Solutions integriert den offiziellen Date & Time-Konnektor in Automatisierungen und Abläufe mit KI-Agenten. Ein Agent kann Datumswerte aus angebundenen Anwendungen verarbeiten, Zeitabstände ermitteln und daraus den nächsten zulässigen Arbeitsschritt ableiten. So lässt sich etwa die Wartezeit einer Supportanfrage prüfen, bevor der Agent im zuständigen System eine Aufgabe zur Nachverfolgung anlegt oder eine Benachrichtigung vorbereitet.

Berechtigungen werden vor allem für die Anwendungen festgelegt, aus denen Daten stammen oder in denen Aktionen erfolgen. X Mind Solutions ordnet Quellfelder den benötigten Datumsformaten zu und definiert Regeln für Zeitzonen, fehlende Werte und ungültige Angaben. Ergebnisse und Fehler lassen sich im Ablauf überwachen. Zugriffsrechte, Aufbewahrung und die Sichtbarkeit sensibler Informationen in Protokollen richten sich nach den Sicherheitsvorgaben des Unternehmens.