Mailjet

Mailjet est une plateforme d’e-mailing utilisée par les entreprises pour leurs campagnes marketing et leurs messages transactionnels. Les équipes peuvent gérer leurs contacts, préparer des modèles et consulter les données d’envoi. Notifications de compte, informations de commande et newsletters font partie des usages courants. La plateforme rassemble ainsi les outils nécessaires à la préparation, à l’envoi et au suivi des communications par e-mail.

X Mind Solutions utilise le connecteur officiel Mailjet pour intégrer les opérations d’e-mailing aux automatisations et aux workflows d’agents IA. Un événement provenant du CRM, du support ou du système de commandes peut déclencher un parcours défini. Les agents consultent le contexte utile, préparent les messages et actualisent les contacts. Une validation humaine peut précéder l’envoi, tandis que les événements de livraison alimentent les étapes suivantes.

La configuration prévoit un stockage sécurisé des identifiants et des accès limités aux besoins du processus. Les champs de contact, identifiants de liste et variables de modèle sont associés aux données sources. Le suivi porte sur les erreurs d’envoi et le traitement des événements, en limitant les données sensibles dans les journaux. Consentements, désabonnements, nouvelles tentatives et validations suivent les règles de l’entreprise et les obligations applicables.