MongoDB

MongoDB, verileri esnek belge yapılarında saklayan, uygulama geliştirme ve kurumsal veri yönetiminde kullanılan bir veritabanıdır. İşletmeler müşteri profillerini, ürün kataloglarını, uygulama olaylarını ve operasyon kayıtlarını koleksiyonlar içinde yönetebilir. Belge tabanlı model, farklı alanlara sahip kayıtlarla çalışmayı desteklerken geliştirme ekiplerinin uygulamaların değişen veri ihtiyaçlarını karşılamasına yardımcı olur. Sorgular ve indeksler, bu kayıtlara iş süreçlerinin gerektirdiği şekilde erişilmesini sağlar.

X Mind Solutions, resmî bağlayıcı üzerinden MongoDB koleksiyonlarını otomasyon adımlarına ve yapay zekâ agent'larının araçlarına bağlar. Agent'lar tanımlanan sorgularla ilgili kayıtları okuyabilir, bulguları değerlendirebilir ve izin verilen alanları güncelleyebilir. Örneğin bir destek akışı, müşteri geçmişini inceleyerek talebi sınıflandırabilir ve sonucu ilgili belgeye yazabilir. Diğer sistemlere aktarım, onay gerektiren işlemler ve hata durumları iş akışında ayrıca tanımlanır.

Entegrasyon tasarımında erişim yetkileri, agent'ın görevi için gereken veritabanı ve koleksiyonlarla sınırlandırılır. Belge alanları ile akış değişkenleri arasında veri eşlemesi yapılır; veri tipleri ve eksik alanlar için doğrulama kuralları belirlenir. Çalışma kayıtları ve hata bildirimleri izleme ihtiyaçlarına göre yapılandırılır. Kimlik bilgileri güvenli biçimde yönetilir; hassas verilerin kullanımı, aktarımı ve kayıtlarda görünürlüğü kurumun güvenlik politikaları doğrultusunda düzenlenir.