En WIN EURASIA observamos el interés de las pymes por la IA

Durante nuestra visita a WIN EURASIA, desde X Mind Solutions tuvimos la oportunidad de conocer a personas de distintos ámbitos de la industria. Lo más destacado fue el interés genuino por la inteligencia artificial que mostraron las pymes poco familiarizadas con el mundo del software y la informática. Comprobar que el deseo de conocer la tecnología no se limita a las empresas tecnológicas nos brindó una valiosa oportunidad para analizar más de cerca cómo las empresas entienden la IA.

En la feria observamos que la inteligencia artificial también despierta curiosidad en sectores diversos, como la producción, la logística y el comercio minorista. Lo que destacó fue la disposición a aprender, más que los conocimientos técnicos. Este interés no debe interpretarse directamente como una señal de uso generalizado o de decisiones de inversión. La curiosidad es un punto de partida valioso para que las empresas conozcan la tecnología; dar el paso hacia su implementación requiere evaluar por separado las necesidades, los procesos existentes y las condiciones técnicas.

Para una empresa poco familiarizada con el software y la informática, el primer paso para comprender la IA puede ser centrarse en las necesidades del negocio antes que en los términos técnicos. Preguntarse qué tareas se repiten, dónde se invierte tiempo en acceder a la información y qué procesos requieren criterio humano ayuda a establecer este marco. Así, una curiosidad general por la tecnología puede convertirse en preguntas concretas que se aborden desde la propia forma de trabajar de la empresa.

En este punto, es importante no considerar los agentes de IA, los flujos de automatización y las integraciones de sistemas como conceptos intercambiables. Debe evaluarse por separado en qué parte de un flujo de trabajo se necesita IA, qué pasos pueden ejecutarse con reglas definidas y cómo establecer conexiones con los sistemas existentes. Para las pymes, el punto de partida adecuado consiste en describir una necesidad bien delimitada y la función esperada, en lugar de buscar la solución más completa.

La principal impresión que nos llevamos de nuestra visita a WIN EURASIA fue que también existe una gran curiosidad por aprender sobre IA entre las empresas menos cercanas al ámbito tecnológico. En X Mind Solutions, consideramos importante abordar esta curiosidad con explicaciones claras y un enfoque de evaluación basado en las necesidades de la empresa. Una conversación inicial productiva sobre IA debe tratar no solo lo que la tecnología puede hacer, sino también dónde es necesaria y en qué puntos requiere supervisión humana.