KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu X Mind Solutions Yazılım ve Danışmanlık A.Ş.'dir. Şirket merkezi Biruni Teknopark – İstanbul adresinde bulunmaktadır. Her türlü başvurunuzu info@xmindsolutions.com adresine iletebilirsiniz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz ve web sitemiz kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim verileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, çalıştığınız kurum ve unvan
• Talep ve şikâyet yönetimi verileri: iletişim formu, demo talebi ve e-posta yazışma içerikleri
• İşlem güvenliği verileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, oturum ve çerez kayıtları
• Pazarlama verileri: bülten aboneliği kapsamında verdiğiniz e-posta adresi ve onay kaydı
• Bülten etkileşim verileri: gönderilen bültenin teslim durumu, tahmini açılma bilgisi ve bülten içindeki bağlantılara yapılan tıklamalar

3. İşleme Amaçları

• Taleplerinizin ve demo başvurularınızın karşılanması
• Sözleşme süreçlerinin ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi
• Hizmetlerimizin geliştirilmesi, ölçümlenmesi ve iyileştirilmesi
• Açık rızanız bulunması hâlinde bülten ve tanıtım içeriklerinin gönderilmesi
• Bülten teslimatının ve içerik kalitesinin ölçümlenmesi ve iyileştirilmesi (teslim durumu, tahmini açılma ve tıklama etkileşimleri)
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; KVKK m.5/2 uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanarak; pazarlama iletişimi ise yalnızca açık rızanıza dayanarak işlenir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz, kanunen yetkili kamu kurumları ile barındırma, e-posta gönderimi ve analitik gibi hizmet aldığımız tedarikçilere, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gizlilik taahhüdü altında aktarılabilir. Yurt dışına aktarım gereken hâllerde KVKK m.9'daki şartlara uyulur.

6. Saklama Süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve yapılan işlemlerin bunlara bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme

8. Başvuru

Taleplerinizi info@xmindsolutions.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.