Salesmate
Kategori: Satış & CRM · Resmî bağlayıcı
Salesmate verilerini X Mind Solutions ile agent destekli satış aksiyonlarına dönüştürün
X Mind Solutions, Salesmate’i yapay zekâ agent’larına ve otomasyon akışlarına bağlayarak müşteri kayıtları, satış fırsatları ve takip görevleri üzerinde çalışmayı kolaylaştırır.
Bu entegrasyonu X Mind Solutions otomasyon ve yapay zekâ agent akışlarınıza bağlıyoruz. Kurulum, yetkilendirme ve veri eşlemesini biz yapıyoruz.
Genel bakış
Salesmate, işletmelerin müşteri ilişkilerini, satış fırsatlarını ve satış ekiplerinin günlük faaliyetlerini yönetmesine yardımcı olan bir CRM platformudur. Kurumsal kullanımda kişi ve şirket kayıtlarını satış süreçleriyle birlikte ele almayı, görüşme geçmişini takip etmeyi ve fırsatların hangi aşamada olduğunu görmeyi sağlar. Ekipler bu bilgileri müşteri takibi, iş dağılımı ve satış değerlendirmeleri için kullanabilir.
X Mind Solutions, resmî bağlayıcı üzerinden Salesmate’i yapay zekâ agent’larına ve otomasyon akışlarına bağlar. Agent’lar, erişim kapsamındaki müşteri ve fırsat bilgilerini okuyarak görüşme özetleri hazırlayabilir, eksik alanları belirleyebilir veya takip görevleri önerebilir. Kayıt güncelleme ve görev oluşturma gibi işlemler, bağlayıcının desteklediği özelliklere göre tasarlanır; gerektiğinde insan onayı eklenerek diğer iş sistemleriyle koordinasyon sağlanır.
Entegrasyon tasarımında yetkilendirme kapsamı, iş akışının ihtiyaç duyduğu erişimle sınırlandırılır. Salesmate alanları ile diğer sistemlerdeki veriler eşleştirilirken kayıt sahipliği, veri biçimleri ve mükerrer kayıt riski dikkate alınır. Akış sonuçları ve hatalar izlenebilir olacak şekilde yapılandırılır. Erişim bilgileri, kişisel veriler ve işlem kayıtları için kurumun güvenlik ve saklama politikalarına uygun kontroller planlanır.
Nasıl çalışır?
- 1Hesabınızı güvenli şekilde yetkilendiriyoruz.
- 2İhtiyacınıza göre tetikleyici ve aksiyon adımlarını kuruyoruz.
- 3Veri alanlarını mevcut sistemlerinizle eşliyoruz.
- 4Akışı test edip canlıya alıyor, izlemeye başlıyoruz.
Ne kazandırır?
- Manuel veri girişini ortadan kaldırır.
- Sistemler arası gecikmeyi ve hatayı azaltır.
- Yapay zekâ agent'larınızın bu servisi kullanmasını sağlar.
Yapay zekâ kullanım senaryoları
- Agent, açık fırsatları inceleyerek uzun süredir işlem yapılmayan kayıtlar için takip görevleri oluşturur.
- Yapay zekâ agent’ı, görüşme notlarından müşteri ihtiyaçlarını çıkarır ve onaylanan alanları Salesmate’te günceller.
- Agent, yeni müşteri kayıtlarını değerlendirerek eksik bilgileri belirler ve satış temsilcisine tamamlama görevi atar.
- Yapay zekâ agent’ı, fırsat geçmişini okuyarak sonraki görüşme için temsilciye kısa bir hazırlık özeti sunar.
- Agent, gelen talepleri Salesmate kayıtlarıyla eşleştirir ve belirsiz eşleşmeleri insan incelemesine yönlendirir.
Bu çözümle ilgili bir şey yapmak istiyorsanız bize ulaşın
Kısa formu doldurun, ekibimiz sizinle iletişime geçsin.