X Mind Solutions
عمليات التكامل

عمليات التكامل

ربط جاهز عبر أنظمة ERP وCRM وتطبيقات المراسلة وواجهات البرمجة (APIs). يمكننا التكامل مع أكثر من 1,200 تطبيق، وإذا لم يكن نظامك مدرجاً في القائمة، فنحن نبني تكاملاً مخصصاً عبر API/MCP.

مشاريع الأتمتة

وكلاء الذكاء الاصطناعي وتدفقات الأتمتة التي قمنا بتنفيذها

من خلال التدفقات التي نبنيها، نقوم بتشغيل أتمتة شاملة من البداية إلى النهاية: المساعدون الصوتيون، وتنسيق البريد الإلكتروني، ووكلاء المبيعات والتحصيل، وخطوط تجميع البيانات. تم تصميم كل تدفق ليتكامل بسلاسة مع أنظمة CRM وERP وتطبيقات المراسلة الحالية لديك.

01

الوكيل الصوتي

مساعد صوتي يتعامل مع المكالمات الواردة والصادرة: إدارة المواعيد، وتقديم المعلومات، وتدفقات التوجيه عبر حوار طبيعي، مع تدوين ملخصات المكالمات مباشرة في نظام CRM.

02

تنسيق البريد الإلكتروني

تدفق عمل يصنف صندوق البريد الوارد ويحدد أولوياته ويصيغ الردود. يتم توجيه رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بعروض الأسعار والدعم والفواتير إلى الفريق المناسب تلقائياً.

03

وكيل التسويق

ينشئ تقويم المحتوى، ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي، ونصوص الحملات الإعلانية، ثم يجمع بيانات الأداء ويقترح المحتوى التالي بناءً عليها.

04

الوكيل الصوتي للتحصيل

يُجري مكالمات تذكيرية بأسلوب مهذب بشأن المستحقات المستحقة والمتأخرة، ويسجل التزامات الدفع، ويدوّن النتائج في أنظمة المحاسبة والتقارير.

05

وكيل المبيعات

يؤهل الطلبات الواردة، ويصيغ عروض الأسعار، ويرسل رسائل المتابعة في الوقت المناسب، وينقل الفرصة البيعية إلى مرحلة CRM المناسبة.

06

روبوت دردشة متكامل مع CRM

روبوت دردشة متاح على الموقع الإلكتروني، وWhatsApp، والبوابات الداخلية: يقرأ سجلات العملاء، وينشئ سجلات أو أنشطة جديدة، ويحيل المحادثة إلى الممثل المناسب.

07

وكيل تحليل الشركات

يجمع البيانات مفتوحة المصدر حول الشركات ويُعد ملخصاً شاملاً عن القطاع والحجم والمنتجات والمخاطر — مما يسرع وتيرة التحضير لمرحلة ما قبل البيع.

08

استخراج البيانات وإثراؤها

جمع مجدول للبيانات من المواقع الإلكترونية، والبوابات، ومرفقات البريد الإلكتروني، وواجهات برمجة التطبيقات (API)، مع تنقية السجلات وتوحيد معاييرها وحفظها في قاعدة البيانات.

09

استقطاب العملاء المحتملين

يمسح الشركات المطابقة للشريحة المستهدفة، ويتحقق من تفاصيل الاتصال ويقيمها، ثم يقدم قائمة جاهزة لفريق المبيعات.

تعمل التدفقات المدرجة هنا في بيئات الإنتاج الفعلية؛ ويتم تصميم العمليات الخاصة بكل شركة وفقاً للبنية التحتية ذاتها.

مكتبة التكاملات

أكثر من 1,200 تكامل جاهز

تتصل مسارات الأتمتة والوكلاء الأذكياء لدينا بالخدمات أدناه من خلال موصلات جاهزة. أما الأنظمة غير المدرجة فيتم ربطها عبر API أو قواعد البيانات أو طبقة MCP.