Was ist eine KI-Integration im Unternehmen?

Die sichere Anbindung von KI an bestehende Software wie ERP, CRM, Dokumentensysteme und Messaging-Kanäle. Ziel ist berechtigter Zugriff, keine Datenmigration.

Müssen wir unsere Software ersetzen?

Nein. Die Integration entsteht als Zugriffsschicht über den bestehenden Systemen.

Lösungen

KI-Integrationen

ERP, CRM, APIs und Messaging-Kanäle in einer einzigen KI-Schicht vereint.

Überblick

KI entfaltet im Unternehmen erst Wirkung, wenn sie mit den vorhandenen Systemen sprechen kann. Die Integrationsschicht vereint ERP, CRM, Dokumentenarchive und Messaging hinter einem Zugriffsmodell.

Lese- und Schreibrechte werden getrennt; jede Anfrage durchläuft eine Berechtigungsprüfung und wird protokolliert.

Vorteile

Natürlichsprachiger Zugriff auf ERP- und CRM-Daten
Nutzung über WhatsApp und Telegram
Konnektivität über API / MCP

Leistungsumfang

Prozessanalyse und Umsetzungs-Roadmap
Integration und Berechtigungskonzept
Live-System mit Monitoring und Logging
Team-Schulung und Anwenderdokumentation
Support und Optimierung nach dem Start

Was ist damit möglich?

Die Szenarien, die wir mit dieser Lösung am häufigsten umsetzen:

ERP-Auswertungen in natürlicher Sprache abfragen

CRM-Datensätze zusammenfassen und Follow-ups vorschlagen

Außendienst über WhatsApp mit Informationen versorgen

Individuelle Systeme per API anbinden

So gehen wir vor

Ein Vier-Schritte-Modell von der Analyse bis zum Live-Betrieb und zur laufenden Optimierung.

01
Analyse & Priorisierung
Wir kartieren Ihre Prozesse und wählen die wirkungsvollsten Szenarien.
02
Architektur & Integration
Datenquellen, Berechtigungen und Betriebsmodell (Cloud / On-Premise) werden festgelegt.
03
Pilot & Go-live
Ein abgegrenzter Pilot startet, Ergebnisse werden gemessen und ausgerollt.
04
Optimierung & Support
Nutzungsdaten erweitern die Szenarien; Monitoring, Updates und Support laufen weiter.

Häufige Fragen

Was ist eine KI-Integration im Unternehmen?: Die sichere Anbindung von KI an bestehende Software wie ERP, CRM, Dokumentensysteme und Messaging-Kanäle. Ziel ist berechtigter Zugriff, keine Datenmigration.
Müssen wir unsere Software ersetzen?: Nein. Die Integration entsteht als Zugriffsschicht über den bestehenden Systemen.