Kurumsal AI projelerinde ilk adım nasıl atılır?

Kurumsal yapay zekâ projelerinin çoğu teknoloji seçimiyle değil, problemin doğru tanımlanmasıyla başarıya ulaşır. İlk adım, şirketin hangi süreçte zaman ve maliyet kaybettiğini net biçimde ortaya koymaktır.

İkinci adım veriye erişimdir. ERP, CRM ve doküman arşivleri çoğu kurumda birbirinden bağımsız çalışır. Yapay zekânın anlamlı çıktı üretebilmesi için bu kaynakların yetkilendirilmiş bir katman üzerinden erişilebilir olması gerekir.

Üçüncü adım ölçümlemedir. Pilot uygulama sınırlı bir ekip ve net bir başarı kriteriyle başlatılmalı; sonuçlar ölçüldükten sonra yaygınlaştırılmalıdır.