Türkiye'de İşletmelerin Yapay Zekâ Kullanımı Yüzde 51 Oldu

Türkiye'deki işletmelerin teknoloji ve dijitalleşme eğilimlerini inceleyen pazar araştırmasında, yapay zekâ kullanım oranının son bir yıl içinde yüzde 51 seviyesine yükseldiği aktarılıyor. Araştırmanın sunduğu tablo, işletmelerin operasyonel verimlilik ve dijital dönüşüm hedeflerinde yapay zekâya daha fazla yer verdiğine işaret ediyor. İşletmeler açısından bu gelişme, yalnızca yeni araçları takip etmeyi değil, bu araçların hangi iş ihtiyaçlarına karşılık geldiğini değerlendirmeyi de gündeme taşıyor.

Yüzde 51 oranını yorumlarken kullanım ile kurumsal entegrasyon arasındaki farkı korumak gerekiyor. Bir yapay zekâ aracından belirli görevlerde yararlanmak ile onu mevcut sistemlere ve onay mekanizmalarına bağlamak aynı kapsamı ifade etmiyor. Eldeki bilgiler araştırmanın örneklemini, sektör dağılımını veya kullanım tanımını açıklamadığından, bu oranı tüm işletmelerin aynı teknolojik olgunluğa ulaştığının göstergesi olarak okumamak gerekiyor. Sağlıklı değerlendirme, benimsemenin kapsamını da sorgulamayı gerektiriyor.

KOBİ'ler için öncelik, yalnızca yaygınlaşan bir teknolojiye yetişmek değil, çözülmesi gereken iş sorununu doğru tanımlamak olmalı. Tekrarlanan işlemler, bilgiye erişimde yaşanan güçlükler veya sistemler arasında elle yürütülen veri aktarımı, değerlendirmeye alınabilecek süreçler arasında yer alabilir. Ancak başlangıç noktası seçilirken verinin uygunluğu, süreç sahibinin beklentileri ve insan onayı gerektiren adımlar birlikte ele alınmalı. Böylece teknoloji seçimi, somut bir ihtiyaca dayandırılabilir.

X Mind Solutions olarak işletmelere yapay zekâ agent'ları, otomasyon akışları ve sistem entegrasyonları kuruyoruz. Bu çözümleri değerlendirirken temel soru, yapay zekânın hangi görevi üstleneceği ve mevcut iş akışına nasıl bağlanacağıdır. Erişim yetkilerinin sınırlandırılması, gerekli kontrol noktalarının belirlenmesi ve hata durumlarında izlenecek yolun tanımlanması, kurumsal kullanım tasarımının parçaları olmalıdır. Teknolojiyi iş sürecinden bağımsız değil, sürecin sorumlulukları ve veri ihtiyaçlarıyla birlikte ele almak gerekir.

Yapay zekâ kullanımındaki artış, işletmelerin kendi hazırlık düzeylerini gözden geçirmesi için önemli bir gündem oluşturuyor. Bununla birlikte, başka işletmelerin benimseme oranı tek başına yatırım kararı vermek için yeterli değil. Sınırları belirlenmiş bir süreçle başlamak, beklenen faydayı önceden tanımlamak ve uygulamayı bu hedefler üzerinden değerlendirmek daha sağlam bir yol sunar. KOBİ'ler için asıl hedef, hızlı görünmekten çok ihtiyaca uygun ve kontrol edilebilir bir kullanım geliştirmek olmalı.