El uso de inteligencia artificial en las empresas de Turquía alcanza el 51 %

Un estudio de mercado sobre las tendencias tecnológicas y de digitalización de las empresas en Turquía señala que la tasa de uso de inteligencia artificial ha aumentado hasta el 51 % en el último año. Los resultados indican que las empresas están dando mayor protagonismo a la inteligencia artificial en sus objetivos de eficiencia operativa y transformación digital. Para las empresas, esta evolución plantea la necesidad no solo de seguir las novedades tecnológicas, sino también de evaluar a qué necesidades del negocio responden estas herramientas.

Al interpretar ese 51 %, es necesario distinguir entre uso e integración empresarial. Utilizar una herramienta de inteligencia artificial para determinadas tareas no tiene el mismo alcance que conectarla a los sistemas y mecanismos de aprobación existentes. Dado que la información disponible no detalla la muestra del estudio, la distribución por sectores ni la definición de uso, este porcentaje no debe interpretarse como una señal de que todas las empresas han alcanzado el mismo nivel de madurez tecnológica. Una evaluación rigurosa exige examinar también el alcance de la adopción.

Para las pymes, la prioridad no debería ser simplemente mantenerse al día con una tecnología cada vez más extendida, sino definir correctamente el problema del negocio que necesitan resolver. Las operaciones repetitivas, las dificultades para acceder a la información o la transferencia manual de datos entre sistemas pueden ser algunos de los procesos que convenga evaluar. Sin embargo, al elegir el punto de partida, deben analizarse conjuntamente la idoneidad de los datos, las expectativas del responsable del proceso y los pasos que requieren aprobación humana. De este modo, la elección de la tecnología puede fundamentarse en una necesidad concreta.

En X Mind Solutions implementamos agentes de inteligencia artificial, flujos de automatización e integraciones de sistemas para empresas. Al evaluar estas soluciones, la cuestión fundamental es qué tarea asumirá la inteligencia artificial y cómo se conectará al flujo de trabajo existente. Limitar los permisos de acceso, establecer los puntos de control necesarios y definir cómo proceder en caso de error deben formar parte del diseño de su uso empresarial. La tecnología no debe abordarse de forma aislada del proceso de negocio, sino teniendo en cuenta sus responsabilidades y necesidades de datos.

El aumento del uso de inteligencia artificial hace especialmente pertinente que las empresas revisen su propio nivel de preparación. No obstante, la tasa de adopción de otras empresas no basta, por sí sola, para tomar una decisión de inversión. Empezar por un proceso bien delimitado, definir de antemano el beneficio esperado y evaluar la implementación en función de esos objetivos ofrece una vía más sólida. Para las pymes, el objetivo principal debería ser desarrollar un uso adecuado a sus necesidades y que puedan controlar, más que dar una imagen de rapidez.