Switch

Switch es un componente central de los flujos de automatización que distribuye los datos entrantes entre distintas rutas de procesamiento según condiciones definidas. No es una aplicación empresarial independiente, sino un elemento que organiza las bifurcaciones del proceso. Las empresas pueden utilizarlo para diferenciar solicitudes por categoría, estado del cliente o necesidad de aprobación, manteniendo las operaciones relacionadas dentro de un mismo flujo.

X Mind Solutions incorpora Switch a las automatizaciones y los flujos de agentes de IA mediante el conector oficial. Los resultados estructurados, los campos extraídos y las clasificaciones de los agentes alimentan reglas explícitas de enrutamiento. Así, una solicitud puede pasar a un equipo especializado, generar una petición de información o quedar pendiente de aprobación humana. Los resultados sin coincidencia se envían a una ruta de revisión.

Los permisos se gestionan en el entorno del flujo y en los sistemas conectados, sin presuponer una cuenta independiente de Switch. X Mind Solutions define la correspondencia entre campos y los tipos de datos esperados, y contempla registros para revisar las rutas seleccionadas. Las restricciones de acceso, la transferencia limitada de información sensible y los controles ante resultados inesperados se ajustan a las necesidades del proceso.