Switch

Switch est un composant central des workflows qui répartit les données entrantes entre plusieurs chemins de traitement selon des conditions définies. Il ne constitue pas une application métier autonome : il porte la logique d’aiguillage d’une automatisation. En entreprise, il permet notamment de distinguer les demandes par catégorie, statut client ou besoin de validation, tout en conservant un processus commun.

X Mind Solutions intègre Switch aux automatisations et aux workflows d’agents IA au moyen du connecteur officiel. Les résultats structurés des agents, les champs extraits et les classifications alimentent des règles d’orientation explicites. Une demande peut ainsi rejoindre une équipe spécialisée, déclencher une demande de précisions ou attendre une validation humaine. Un chemin distinct est prévu lorsqu’aucune condition ne correspond au résultat reçu.

Les autorisations sont traitées au niveau de l’environnement d’exécution et des systèmes connectés, sans supposer l’existence d’un compte Switch distinct. X Mind Solutions définit les correspondances entre champs et les types de données attendus, puis prévoit la journalisation des orientations retenues. La limitation des accès, la réduction des données sensibles transférées et les contrôles face aux résultats inattendus sont adaptés aux exigences du processus.