Integraciones · MessagingWhatsApp
IA en el canal que sus equipos ya utilizan: sin aprender una aplicación nueva.
Descripción general
La integración con WhatsApp lleva el asistente de IA corporativo al canal diario de equipos de campo y clientes.
Las respuestas siguen las mismas reglas de permisos: cambia el canal, no la política de acceso.
Cómo funciona
- Conexión y alcance: se crea una cuenta de sistema y se definen los campos legibles y los permisos.
- Mapeo de datos: los tipos de registro relevantes se registran como herramientas de la capa de IA.
- Uso: los equipos consultan en lenguaje natural dentro de sus permisos y reciben respuestas con referencia a la fuente.
Beneficios
- Acorta la cadena de solicitudes de informes
- Brinda acceso sin copiar datos
- Se implementa sin reemplazar el sistema actual
Funcionalidades
- Acceso al asistente por mensaje
- Respuestas con control de permisos
- Envío de notificaciones
Casos de uso
- Consulta de stock y pedidos en el campo
- Respuesta a preguntas frecuentes de clientes
- Flujos de notificación y recordatorio
La seguridad del dato no es una funcionalidad: es una decisión de despliegue.
En cada proyecto definimos desde el inicio permisos de acceso, límites del dato y registro de actividad.
- En implementación on-premise los datos no salen de la red corporativa
- Autorización por rol: cada usuario ve solo lo que le corresponde
- Enfoque de tratamiento conforme a la KVKK
- Registro por petición y trazabilidad
Otras integraciones
SalesforceConsulta asistida por IA sobre registros de clientes y procesos de venta.
LogoInformes en lenguaje natural sobre datos contables y de operaciones.
MikroAcceso con IA a datos de stock, cuentas y facturación.
ParaşütResumen e informe de datos de precontabilidad.
ZirveAnálisis asistido por IA de los datos del software de gestión.
TelegramAcceso de equipos internos al asistente de IA vía Telegram.