Intégrations · MessagingWhatsApp
L'IA dans le canal que vos équipes utilisent déjà — aucune application à apprendre.
Vue d'ensemble
L'intégration WhatsApp amène l'assistant IA dans le canal quotidien des équipes terrain et des clients.
Les réponses suivent les mêmes règles de droits : le canal change, la politique d'accès non.
Fonctionnement
- Connexion et périmètre : création d'un compte système, définition des champs lisibles et des droits.
- Cartographie des données : les types d'enregistrements concernés sont déclarés comme outils de la couche d'IA.
- Usage : les équipes interrogent en langage naturel dans la limite de leurs droits, avec références aux sources.
Bénéfices
- Raccourcit la chaîne des demandes de rapport
- Donne accès sans copier les données
- Se déploie sans remplacer l'existant
Fonctionnalités
- Accès à l'assistant par message
- Réponses contrôlées par les droits
- Envoi de notifications
Cas d'usage
- Consultation des stocks et commandes sur le terrain
- Réponses aux questions clients fréquentes
- Flux de notifications et de rappels
La sécurité des données n'est pas une option : c'est une décision de déploiement.
Dans chaque projet, droits d'accès, périmètre des données et journalisation sont définis dès le départ.
- En on-premise, les données ne quittent pas le réseau interne
- Autorisation par rôle : chacun ne voit que ses données
- Approche de traitement conforme à la KVKK
- Journalisation par requête et traçabilité
Autres intégrations
SalesforceInterrogation assistée par IA des données clients et des processus de vente.
LogoReporting en langage naturel sur les données comptables et opérationnelles.
MikroAccès IA aux données de stock, de comptes et de facturation.
ParaşütSynthèse et reporting des données de pré-comptabilité.
ZirveAnalyse assistée par IA des données du logiciel de gestion.
TelegramAccès des équipes internes à l'assistant IA via Telegram.