Entegrasyonlar · MessagingWhatsApp
Ekiplerinizin zaten kullandığı kanal üzerinden yapay zekâya erişim: yeni uygulama öğrenmeye gerek yok.
Genel Bakış
WhatsApp entegrasyonu, kurumsal AI asistanını saha ekiplerinin ve müşterilerin günlük iletişim kanalına taşır.
Yanıtlar aynı yetkilendirme kurallarıyla üretilir; kanal değişse de erişim politikası değişmez.
Nasıl Çalışır?
- Bağlantı ve yetki tanımı: sistem hesabı oluşturulur, okunacak alanlar ve yetki kapsamı belirlenir.
- Veri modeli eşleme: ilgili kayıt tipleri yapay zekâ katmanına araç olarak tanıtılır.
- Kullanım: ekipler kendi yetkileri kapsamında doğal dil ile soru sorar, sonuç kaynak referansıyla döner.
Avantajlar
- Rapor talebi zincirini kısaltır
- Veri kopyalamadan erişim sağlar
- Mevcut sistem değiştirilmeden devreye alınır
Özellikler
- Mesaj tabanlı asistan erişimi
- Yetki kontrollü yanıtlar
- Bildirim gönderimi
Kullanım Senaryoları
- Saha ekiplerinin stok ve sipariş sorgulaması
- Sık sorulan müşteri sorularının yanıtlanması
- Bildirim ve hatırlatma akışları
Veri güvenliği bir özellik değil, kurulum kararıdır.
Her projede erişim yetkileri, veri sınırları ve kayıt altına alma yaklaşımı en baştan tanımlanır.
- On-premise kurulumda veri kurum ağının dışına çıkmaz
- Rol bazlı yetkilendirme ile kullanıcı yalnızca yetkili olduğu veriyi görür
- KVKK uyumlu veri işleme yaklaşımı
- İstek bazlı loglama ve izlenebilirlik
Diğer entegrasyonlar
SalesforceMüşteri kayıtları ve satış süreçleri üzerinde AI destekli sorgulama.
LogoMuhasebe ve operasyon verilerinin doğal dil ile raporlanması.
MikroStok, cari ve fatura verilerine yapay zekâ üzerinden erişim.
ParaşütÖn muhasebe verilerinin özetlenmesi ve raporlanması.
ZirveTicari yazılım verileri üzerinde AI destekli analiz.
TelegramTelegram üzerinden ekip içi AI asistan kullanımı.